金融機関の新人研修を一年間にわたって務めました。
去年の3月から定期的に”接客””電話対応””営業スキル””お客様への窓口対応”など研修を行い、最後の日、新入職員41人から研修後渡されたのがこのメッセージでした。
ウルッと来る涙をおさえ、じっくりと一人一人の顔を思い出しながら読ませて頂きました。
社会人2年目を迎える今年の春、後輩からも慕われ成長した仕事ぶりを発揮して欲しいと思います。
病院やクリニック研修の中で、病院職員全員が描いてくれたスケッチブックが届きました。
職員の皆さんの個性ある表現に涙が止まりませんでした・・・
患者さんやご家族へ寄り添う対応をこれからも続けて欲しいです。
私が感激したように、病院スタッフの温かい気持ちはきっと周りに伝わるでしょうね。
県内の中学校で”伝えあう力”の授業に伺ったところ、玄関にこの手作りメッセージが・・・
いきなりテンションが上がりました!
全校生徒を対象に、コミュニケーションやマナーについて一緒に実践。
明るく元気いっぱいに参加して下さり、ありがとうございました!